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老司机独家揭秘新手卖家开店秘籍,流量权重蹭蹭涨!

2019-12-14 11:10:26人已围观

简介

想必大家都知道,一个好的开头是成功的第一步。运营一个淘宝店铺也是如此,如何有一个好的开头,有效地将店铺运营起来,关系着之后的方方面面。今天,小编就给大家讲一下淘宝新手卖家如何开一个好头:


一、店铺的基础设置

首先,产品的上传要符合类目标准,切不可上传与类目不符的产品,这样会导致产品上传之后没有流量。产品照片要尽量做到自己拍摄,标题要自己进行优化,不可盗用别人家的图片和标题。这也是最重要的一点,如果盲目模仿别人会导致我们产品在市场竞争中与竞争对手的产品相一致。同等条件下的我们的产品由于是新上传,同时又是新店,相比较别家有销量的产品,我们的产品就会自然而然被系统和客户忽略。

店铺中的图片需要提前准备和设计。每一款产品需要在上架前提前做好准备。产品的详情页和产品主图是必备的。产品主图为五张正方形图片。尺寸设置为800×800最佳。主图的五张图片要全部上传,不要上传3张或者两张,这样会影响店铺的权重。不利于我们店铺的发展。

同一款产品的详情页要制作两套,一套是电脑端的详情页,这个文字可以相对小一些,另一套是手机端的详情页。如果我们是找人设计的,而且经费只够我们设计一套,那就要提前嘱咐设计师,让他将我们的详情页文字设计的大一些。这样的话一键生成的手机端详情页文字也不会太小,购买产品的客户也都可以看得清楚描述内容。

二、宝贝选款。

所选择的宝贝要符合店铺的定位,在上传时最好不要多种类目一起上传,否则会影响到店铺的定位以及之后的流量,影响店铺的健康有序发展。

如果想获得持续的流量,所选择产品的质量一定要好。不要认为淘宝消费群体都是贪小便宜不在乎质量的,当然这部分群体肯定存在,但在现在这个市场环境下,淘宝买家越来越重视商品的质量,眼光也越来越高。

三、物流问题

物流可以算是交易的最后一个环节,这也是影响客户体验的一个重要环节。在开店之前,最好提前和快递物流公司达成协议,沟通好价格。通常物流公司对于淘宝店主是有一定的合作优惠价格的。千万不要再傻傻的按照单件价格发货了。不同的物流公司可以给到淘宝店主的价格也是不同的,销量多的店铺,优惠力度也可以再大一些。

四、产品上下架时间

店铺运营要规范化,商品上下架也要有固定时间,不能想起来就上架,忙的时候就不上架。上架时间应该选择在晚上的19点-22点,这个时间段是用户使用高峰期,相应的产生的流量也是最大的,这个时间上架,会得到淘宝的流量扶持。

五、产品更改

宝贝上架之后,随意更改标题、价格、主图以及详情页等,是许多新手卖家经常犯的错误。这些方面的内容需要我们提前就确定好,在上架之后避免进行改动。即便需要进行改动,也要做好改动之后的应对措施。

六、客服服务

客服的服务质量是影响买家体验的最重要的一个因素。许多新店的卖家觉得,反正前期也没有几个访客,流量也少,就对买家的提问等不积极,回复时间慢而且不注意用词。这样仅有的一点流量也会消耗没了,店铺只能越开越惨淡。

因此在前期,买家少的情况下,更要做好客服工作,及时地回复买家,不要让买家觉得这是一个死店。同时还要注意客服态度,要热情友善,让买家觉得贴心,像朋友一样。这样还有利于口碑宣传,一传十,十传百,为店铺带来更多流量。

七、维护好客户评价

买家的评价直接影响到店铺权重,新手卖家应该尤为关注。当出现售后问题是,首先要有积极的态度,以买家为主,积极承担责任而不是一味的推卸责任甚至辱骂买家。

在遇到中差评之后,可以电话或短信联系买家,晓之以理,动之以情。只要不是恶意差评买家,大部分的买家都是很好沟通的。

以上七点就是小编为大家总结的新手卖家注意事项,你学会了吗?除了这些,在实际运营中可能还会有其他问题,小编会继续为大家进行总结解决,请持续关注哦!

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